Problém so službou Zmizli ti náhle kanály, máš čiernu obrazovku alebo niečo podobné? Potom zvoľ typ požiadavky „Problém so službou“.
Kanály sekajú/bufferujú Sekajú/zasekávajú sa ti kanály? Potom zvoľ typ požiadavky „Kanály sekajú/bufferujú“.
Problém s platbou Zaplatil si, ale nedostal si potvrdzujúci e-mail? Potom pravdepodobne tvoja platba neprešla. Skontroluj to ešte raz, než začneš požiadavku s typom „Problém s platbou“.
Iná otázka Ak máš pre nás otázku, môžeš zvoliť typ požiadavky „Iná otázka“.
Nezačínaj viacero požiadaviek o tej istej veci a neposielaj viacero správ za sebou, takto ti môžeme pomôcť oveľa rýchlejšie a efektívnejšie!
