Problema com o serviço Os teus canais desapareceram de repente, ficaram com ecrã preto ou algo semelhante? Então escolhe o tipo de caso “Problema com o serviço”.
Canais com lag/buffering Os teus canais fazem lag/falham? Então escolhe o tipo de caso “Canais com lag/buffering”.
Problema com pagamento Pagaste mas não recebeste um e-mail de confirmação? Então provavelmente o teu pagamento não foi processado. Verifica isto antes de iniciares um caso com o tipo “Problema com pagamento”.
Outra questão Se tens uma pergunta para nós, és bem-vindo a escolher o tipo de caso “Outra questão”.
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