Problem z usługą Czy twoje kanały nagle zniknęły, pojawił się czarny ekran lub coś podobnego? W takim przypadku wybierz typ zgłoszenia „Problem z usługą”.
Kanały się zacinają/buforują Czy twoje kanały się zacinają/przerywają? W takim przypadku wybierz typ zgłoszenia „Kanały się zacinają/buforują”.
Problem z płatnością Czy dokonałeś płatności, ale nie otrzymałeś maila z potwierdzeniem? W takim przypadku prawdopodobnie twoja płatność nie została zrealizowana. Sprawdź to dokładnie, zanim rozpoczniesz zgłoszenie z typem „Problem z płatnością”.
Inne pytanie Jeśli masz do nas pytanie, możesz wybrać typ zgłoszenia „Inne pytanie”.
Nie twórz kilku zgłoszeń dotyczących tej samej sprawy i nie wysyłaj kilku wiadomości jedna po drugiej – dzięki temu będziemy mogli pomóc ci znacznie szybciej i skuteczniej!
