Vai tev nepieciešama palīdzība?

Problēmas ar pakalpojumu Vai tavas kanālu pēkšņi pazudušas, parādījies melns ekrāns vai līdzīgi? Tad izvēlies lietas veidu “Problēmas ar pakalpojumu”.

Kanāli kavējas/bufere Vai tavi kanāli kavējas vai raustās? Tad izvēlies lietas veidu “Kanāli kavējas/bufere”.

Problēmas ar maksājumu Vai esi samaksājis, bet nesaņēmi apstiprinājuma e-pastu? Iespējams, ka tavs maksājums nav veikts. Pārbaudi to, pirms uzsāc lietu ar lietas veidu “Problēmas ar maksājumu”.

Cits jautājums Ja tev ir jautājums mums, droši izvēlies lietas veidu “Cits jautājums”.

Mēs esam atvērti visu gadu no 11:00 līdz 21:00, bet dažreiz atbildam arī ārpus šiem laikiem. Mēs cenšamies atbildēt uz visiem jaunajiem jautājumiem 15-120 minūšu laikā.

Nesāc vairākas lietas par vienu un to pašu un nesūti vairākus ziņojumus pēc kārtas, tā mēs varam tev palīdzēt daudz ātrāk un efektīvāk!