Problem s uslugom Jesu li tvoji kanali iznenada nestali, dobili crnu sliku ili slično? Tada odaberi vrstu slučaja “Problem s uslugom”.
Kanali se zamrzavaju/bufiraju Jesu li tvoji kanali zamrznuti/prekidaju? Tada odaberi vrstu slučaja “Kanali se zamrzavaju/bufiraju”.
Problem s plaćanjem Jesi li platio, ali nisi dobio potvrdu putem e-pošte? Tada vjerojatno tvoja uplata nije prošla. Provjeri to prije nego što pokreneš slučaj s vrstom slučaja “Problem s plaćanjem”.
Drugo pitanje Imaš li pitanje za nas, slobodno odaberi vrstu slučaja “Drugo pitanje”.
Ne pokreći više slučajeva o istoj stvari i ne šalji više poruka zaredom, na taj način možemo ti pomoći puno brže i učinkovitije!
