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Problème avec le service Tes chaînes ont soudainement disparu, tu as un écran noir ou quelque chose de similaire ? Alors choisis le type de demande « Problème avec le service ».

Les chaînes lag/bufferisent Tes chaînes lag/saccadent ? Alors choisis le type de demande « Les chaînes lag/bufferisent ».

Problème de paiement Tu as payé mais tu n’as pas reçu de mail de confirmation ? Alors il est probable que ton paiement n’ait pas été effectué. Vérifie cela avant de créer une demande de type « Problème de paiement ».

Autre question Si tu as une question pour nous, n’hésite pas à choisir le type de demande « Autre question ».

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Ne crée pas plusieurs demandes pour la même chose et n’envoie pas plusieurs messages d’affilée, de cette façon nous pourrons t’aider beaucoup plus rapidement et efficacement !

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