Teenuse probleem Kas su kanalid on äkki kadunud, saad musta pilti või midagi sarnast? Siis vali juhtumi tüüp “Teenuse probleem”.
Kanalid jooksevad/puhverdavad Kas su kanalid jooksevad/katkevad? Siis vali juhtumi tüüp “Kanalid jooksevad/puhverdavad”.
Makseprobleem Oled maksnud, aga ei saanud kinnitusmeili? Siis tõenäoliselt su makse ei läinud läbi. Kontrolli seda enne, kui alustad juhtumit tüübiga “Makseprobleem”.
Muu küsimus Kui sul on meile küsimus, siis vali julgelt juhtumi tüüp “Muu küsimus”.
Ära alusta mitut juhtumit sama asja kohta ega saada mitu sõnumit järjest – nii saame sind palju kiiremini ja tõhusamalt aidata!
