Problem mit dem Dienst Sind Ihre Kanäle plötzlich verschwunden, haben Sie ein schwarzes Bild oder ähnliches? Dann wählen Sie den Vorgangstyp „Problem mit dem Dienst“.
Kanäle laggen/puffern Laggen/hacken Ihre Kanäle? Dann wählen Sie den Vorgangstyp „Kanäle laggen/puffern“.
Problem mit der Zahlung Haben Sie bezahlt, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? Dann wurde Ihre Zahlung höchstwahrscheinlich nicht gesendet. Überprüfen Sie dies, bevor Sie einen Vorgang mit dem Vorgangstyp „Problem mit der Zahlung“ starten.
Sonstige Frage Haben Sie eine Frage an uns, dann können Sie den Vorgangstyp „Sonstige Frage“ wählen.
Starten Sie nicht mehrere Anfragen zum selben Thema und senden Sie nicht mehrere Nachrichten nacheinander, so können wir Ihnen viel schneller und effektiver helfen!
